I - La société

La boutique de vente en ligne www.shtechnologie.com est adossée à une société créée en 1990, située dans la région parisienne et désormais spécialisée dans l'import et la distribution de produits informatiques et électroniques.

Son savoir-faire dans l’import et la distribution aux professionnels (grossistes, revendeurs…) depuis plus de quinze ans, ajouté à sa maîtrise de l’informatique depuis plus de dix ans lui permet aujourd'hui de vous proposer un catalogue de produits informatiques et de vous fournir un maximum d’informations relatives au matériel de la boutique .

www.shtechnologie.com a vu le jour pour faire bénéficier aux internautes des offres les plus intéressantes en matière de produits informatiques et plus particulièrement de produits mp3/mp4.

Désormais spécialisée dans le secteur mp3, des produits USB,www.shtechnologie.com souhaite proposer à ses clients une offre globale incluant non seulement des produits mais aussi un service de qualité (point sur lequel nombre de boutiques en ligne font défaut).

II - Notre position

La politique de www.shtechnologie.com est de permettre aux internautes de trouver du matériel informatique moins cher que dans les magasins spécialisés, les grandes surfaces ou les boutiques en ligne.

Animée par une équipe d'une dizaine de personnes, la boutique shtechnologie s'engage à répondre à vos questions de manière personnelle et rapide (entre 1h et 24h) et souhaite devenir votre boutique informatique en ligne favorite. C’est ainsi que nous développons sans cesse notre service client grâce à une écoute toujours plus attentive et au rapport personnalisé que nous entretenons avec chacun de nos clients.

III - Les produits

- la Boutique "Multimédia" (enceintes, appareils photos numériques, cartes mémoires, webcams...) Cliquez ici

Nous vous précisons que la majorité des produits visibles en ligne (sauf mention particulière sur la fiche technique) est en stock. Il se peut toutefois que plusieurs commandes simultanées rendent un produit indisponible alors qu’il n’était pas signalé comme tel.

IV - Le paiement

Lorsque vous effectuez un achat sur www.shtechnologie.com, vous avez trois moyens de paiement à votre disposition.

Vous pouvez régler votre commande par chèque (bancaire ou postal). Il suffit alors de nous adresser votre règlement correspondant au montant total de la commande. Dans ce cas, votre commande sera traitée à réception de votre règlement par chèque.

Enfin, vous avez la possibilité de payer par virement bancaire.Il vous suffira ensuite d'effectuer le virement du montant total de votre commande sur le compte indiqué. Dans ce cas, votre commande sera traitée à réception du réglement.

V - La livraison

SHTechnologie assure la livraison de vos colis dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.

Le Colieco de La Poste vous permet d'être livré sous 48h (après expédition) et de suivre en ligne le parcours de votre colis. De plus, le Colissimo Suivi est remis contre signature, ce qui est un gage supplémentaire de sécurité quant à la bonne réception de la marchandise.

Vous pouvez également opter pour une livraison en 24h. Dans ce cas, le colis est livré le lendemain de l'expédition (matinée ou début d'après-midi même le samedi) et il est remis contre signature.

Nous tenons également à vous garantir une expédition le jour même si le produit est en stock et que la commande est passée avant 15h.

Nous nous efforçons de respecter les délais avancés sur le site www.shtechnologie.com. Il est toutefois possible que certains écarts surviennent mais nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids de la marchandise et du mode de livraison sélectionné. Toutefois, pour des quantités plus importantes, nous pouvons négocier ces tarifs à la baisse alors n'hésitez pas à nous contacter.

VI – Le S.A.V.

Pour répondre à toute question concernant nos produits, un problème technique, la livraison ou pour nous faire part de votre satisfaction :) notre équipe commerciale et technique se tient à votre disposition ....

Nous nous engageons à vous apporter des réponses personnalisées et rapides (pas de mail standard) et à vous proposer une solution satisfaisante dans les meilleurs délais.

Les produits en ligne sur www.shtechnologie.com sont garantis 1 an (échange standard) sauf mention spéciale sur la fiche technique.

Pour toutes les informations concernant le SAV et le retour de vos produits, veuillez lire le document suivant :
La procédure de retour

VII - Les Conditions Générales de Vente

Vous avez accès à nos conditions générales de ventes ici : Conditions Générales de Vente

VIII - Contactez nous

Vous pouvez contacter notre équipe par mail :
- Service commercial : contact@shtechnologie.com
- Service après vente : sav@shtechnologie.com

Vous pouvez également contacter notre équipe par téléphone ou fax :
- Téléphone :
- Fax :